Informatikassistent/in

Stellenbeschreibung

Hinter dem Onlineshop xtivate.de steht ein zukunftsorientiertes, inhabergeführtes und stetig wachsendes Unternehmen - die Exomium GmbH. Wir sind spezialisiert auf Konzeption und Vertrieb von Netzwerkspeicherlösungen und Zubehör. Ein wichtiger Baustein unserer Strategie ist zudem die Weiterentwicklung und Fertigung unserer eigenen Produktlinien.

Unser Ziel ist, dabei stets einen größtmöglichen Nutzen für unsere Kunden zu bieten. Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter sind entscheidend für unseren Erfolg – nur Sie ermöglichen uns das Ziel des maximalen Kundennutzens zu erreichen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ilmenau eine/n

Ihre Herausforderungen

1. Kundenkontakt: Serviceorientierter Kontakt mit Kunden
2. Problemklärung: Diagnose und Lösung von Kundenproblemen mit Netzwerkspeichern und Festplatten; Prüfung von Reklamationen
3. Reklamationen: Einsendungen annhemen und bearbeiten

Notwendige Qualifikationen

1. Bildung: Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
2. Hardwarewissen: Sie verfügen grundlegendes Wissen über die Funktionsweise von Computern und Netzwerken (Ethernet)
3. Arbeitsweise: Sie arbeiten selbständig und zielorientiert
4. Motivation: Wir wünschen uns Kundenorientierung, Offenheit, Flexibilität, Teamfähigkeit, Erfolgswillen und Kreativität
5. Aber keine Sorge... auch uns ist bewusst - niemand kann eine Stelle ab dem ersten Tag perfekt ausfüllen - deshalb ist eine umfassende Einarbeitung neuer Mitarbeiter für uns selbstverständlich

Was wir Ihnen bieten

1. Verantwortung: Eigenständige Bearbeitung von abwechslungsreichen Aufgaben im B2B und B2C Umfeld
2. Arbeitsatmosphäre: Ein motiviertes und kollegiales Team erwartet Sie in einem modernen, flexiblen und professionellen Arbeitsumfeld
3. Kurze Entscheidungswege: Flache Hierarchien sorgen für unkomplizierte interne Abläufe
4. Sicherheit: Die Exomium GmbH ist als inhabergeführtes, erfolgreiches Unternehmen in einem aufstrebenden Wirtschaftszweig angesiedelt
5. Flexibilität: Einen Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeitbeschäftigung

Ihre Bewerbung an uns

Wir freuen uns auf Sie!

1. Haben wir Ihr Interesse geweckt?
2. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte bis zum 20. August 2017 vorzugsweise per E-Mail an karriere@xtivate.de
3. Ein Einstieg ist ab sofort möglich.

Haben Sie Fragen zum Stellenangebot?