So bestellen Sie bei uns

Im Shop:

  1. Artikel in den Warenkorb legen
  2. Ihre Anschrift eingeben
  3. Eine Zahlungs- und Versandart wählen
  4. auf der Seite "Überprüfen und Bestellung absenden" Ihre Mailadresse eintragen und Ihre Angaben überprüfen
  5. am Ende der Seite auf den Button "kaufen" klicken. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in AGB.

Telefonisch:

Bestell-Hotline 03677 / 46 99 44-0 (Mo.-Fr. 9-18 Uhr kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz)

Versand und Zahlung

Die Versandkosten im Einzelnen:

Zahlungsartbis 200€ Warenwertab 200€ WarenwertSkonto
Vorkasse 5,00 EUR kostenlos 1% Skonto
PayPal 5,00 EUR kostenlos  
Sofortüberweisung 5,00 EUR kostenlos  
Kreditkarte 5,00 EUR kostenlos  
Rechnungskauf 5,00 EUR kostenlos  

Für zusätzliche 2,50 EUR können Sie Ihr Paket per DHL zustellen lassen.

Alle Beträge verstehen sich inkl. MwSt.

Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abgeschickt wurde. Ein Link führt Sie zum Pakettracking mit Auskunft zum Versandstatus Ihrer Sendung.

Standardversand

Ihre Bestellung erhalten Sie bequem - bis an Ihre Haustüre geliefert. Sollte Sie der Postbote nicht zu Hause antreffen, finden Sie eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten mit der Sie Ihre Sendung dann bei der nächsten Filiale / Paketshop abholen können. Wir versenden Deutschlandweit per DPD und DHL (Deutsche Post World Net). Der Versand erfolgt immer als versichertes Paket.

  • Vorkasse:

    Die Kontodaten und der anzugebende Verwendungszweck werden am Ende des Bestellvorgangs angezeigt, Sie überweisen den Rechnungsbetrag, wir liefern nach Zahlungseingang in der beim Artikel angegebenen Lieferzeit.

  • PayPal:

    Am Ende des Bestellvorgangs bezahlen Sie per PayPal. Nach Genehmigung der Transaktion liefern wir sofort innerhalb der beim Artikel angegebenen Lieferzeit.

  • Sofortüberweisung:

    Sofortüberweisung.de ist das 1. TÜV-zertifizierte Online-Payment-System. Am Ende des Bestellvorgangs überweisen Sie den Endbetrag sicher und bequem online. Sie benötigen dazu ein Girokonto mit freigeschaltetem Online-Banking (PIN, TAN). Wir liefern sofort in der beim Artikel angegebenen Lieferzeit. Weitere Details unter: www.sofortueberweisung.de

  • Kreditkarte:

    Am Ende des Bestellvorgangs bezahlen Sie bequem per Visa oder Mastercard. Nach Genehmigung der Transaktion durch Ihr Kreditkarteninstitut liefern wir sofort innerhalb der beim Artikel angegebenen Lieferzeit. Ihre Kreditkarte wird bei Abschluß der Bestellung belastet. Lieferungen sind nur an die Anschrift des Karteninhabers möglich.

  • Rechnungskauf für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber:

    Firmenkunden und gewerbliche Widerverkäufer können bei uns auf Rechnung bestelle (positive Bonität vorausgesetzt). Für den Rechnungskauf gilt ein Mindestumsatzvolumen von 500,00 Euro brutto je Bestellung. Die Angabe der UID-Nummer ist dabei Voraussetzung. Dieses Angebot gilt nicht für sog. Kleinsthändler die nicht zum Mwst.- Abzugs berechtigt sind.

    Für Sie als öffentlicher Auftraggeber steht ebenfalls der Rechnungskauf zur Verfügung. Weitere Details dazu erhalten Sie gerne unter info@xtivate.de

  • Rechnungskauf für Endkunden (über PayPal Plus):

    Endkunden steht der Rechnungskauf über PayPal Plus zur Verfügung. Am Ende des Bestellvorgangs folgen Sie bitte den Anleitungen des Systems.

Auslandsversand

Der Versand erfolgt per DHL (Deutsche Post World Net bzw. dessen Partner in Ihrem Land). Bestellung und Lieferung sind für alle Staaten der EU möglich. Die Zahlung muss per Vorkasse erfolgen.

  • Privatkunden

    aus dem Ausland wird die deutsche Mehrwertsteuer berechnet (Preise wie im Shop angezeigt).

  • Firmenkunden

    bei Großaufträgen (ab 1.500 EUR Auftragsvolumen) geben Sie bitte Ihre Umsatzsteueridentifikationsnummer im Bemerkungsfeld der Bestellung ein. Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine Vorabbestätigung mit dem Endbetrag noch inkl. der deutschen Mwst. Bitte überweisen Sie zunächst diesen Betrag. Wir leiten nach Zahlungseingang den Versand ein. Sobald Ihre UmsatzsteuerIdentNr überprüft wurde und uns die unterschriebene Übernahmebestätigung vorliegt, erstatten wir die deutsche MwSt. zurück.

Die Versandkosten bei Auslandslieferung im Einzelnen:

Zone A - Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande: 9,99 Euro

Zone B - Schweiz, Tschechische Republik, Dänemark, Liechtenstein: 11,99 Euro

Zone C - Frankreich, Großbritannien, Monaco: 15,99 Euro

Zone D - Ungarn, Italien, Polen, Slowakei, Slowenien: 17,99 Eurot

Zone E - Spanien, Irland, Portugal, Schweden: 19,99 Euro

Zone F - Estland, Finnland, Litauen, Lettland, Norwegen: 24,99 Euro

Zone G - Bosnien u. Herzegowina, Kroatien, Serbien: 21,99 Euro

Zone H - Bulgarien, Griechenland, Island, Rumänien: 39,99 Euro

Alle Beträge verstehen sich inkl. MwSt.

Lieferzeit

Bestellungen mit Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Nachnahme werden in der beim Artikel angegebenen Zeit versendet, wenn die Bestellung bis 13:00 Uhr erfolgt.

Bei Zahlung per Vorkasse bedenken Sie bitte, das vom Zeitpunkt der Buchung auf Ihrem Konto bis zum Eingang bei uns bis zu drei Tage vergehen können (Banklaufzeit).

Unsere Regellieferzeit beträgt drei Tage. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.

Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

Wo finde ich die Rechnung?

Sie erhalten mit jeder Lieferung eine detaillierte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Die Rechnung finden Sie zusammen mit der Ware im Paket, wenn keine abweichende Rechnungsadresse angegeben wurde. Diese Rechnung gilt zudem in Garantiefällen als Kaufnachweis und sollte deshalb sorgfältig aufbewahrt werden.

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